XING Gruppenhilfe für Mitglieder und Moderatoren

Im Bereich Gruppen auf XING gibt es eine Vielzahl an Möglichkeiten und immer wieder viele Fragen von Moderatoren und Mitgliedern, die vom XING Community-Support beantwortet werden müssen. Jetzt hat XING erstmals eine umfangreiche Hilfe für einen Unterbereich der Plattform veröffentlicht und gibt darin Antworten, Tipps & Tricks und Erfahrungswerte weiter.

Wo finden Sie diese neue Gruppen-Hilfe?

Klicken Sie einfach auf diesen Link: http://groups.xing.com/deutsch/ und speichern Sie sich die Seite am besten gleich direkt als Lesezeichen in Ihrem Browser ab.

Was finden Sie in der Gruppen-Hilfe?

Diejenigen unter Ihnen, die schon wissen, wonach sie suchen, können rechts oben direkt die Volltextsuche nutzen. Wenn Sie sich erst einmal umsehen und sich einen Überblick verschaffen wollen, können Sie sich an der Navigation orientieren. Diese unterscheidet hauptsächlich zwischen den Bereichen „Funktionen“ und „Praxis-Tipps“:

Bei Funktionen geht es um technische Fragen (also z.B. „Wie kann ich einen Newsbeitrag einstellen?“). Die Anordnung der Inhalte ist der Navigation der Gruppen auf der Plattform nachempfunden.

Bei Praxis-Tipps geht es um den sozialen Teil der Gruppenarbeit (also z.B. Fragen wie: „Wie aktiviere ich meine Gruppe?“)

Alternativ können Sie auch über die „Themen“ auf der rechten Seite in die Inhalte der Hilfe einsteigen

Wichtig: Die neue Gruppen-Hilfe ist eine wachsende Sammlung von Artikeln, die XING für Sie und mit Ihnen weiter ausbauen wird. Wenn Sie Ideen zu neuen Beiträgen für die Hilfe haben, die Ihnen die Moderationstätigkeit erleichtern würden, schreiben Sie an XING! Betrachten Sie diese Seite als eine Ressource, die Sie mitgestalten können.

Für wen ist die XING Gruppen-Hilfe gedacht?

Die Gruppen-Hilfe ist für jedermann frei zugänglich und kann von Mitgliedern und Nicht-Mitgliedern gleichermaßen genutzt werden. Das bedeutet für XING-Moderatoren, dass Sie Ihre Mitglieder und an Gruppen Interessierte auf die Hilfe verweisen können. Das spart Zeit und erweitert das Wissen Ihrer Gruppenmitglieder und anderer Interessenten.

Wie können Sie XING Feedback zur Hilfe geben?

Schreiben Sie einfach per E-Mail an die Adresse de-community@xing.com.

Wichtig: Die XING Gruppen-Hilfe ist bei weitem noch nicht vollständig! Die vorhandenen Ressourcen möchte XING Ihnen allerdings schon zur Verfügung stellen. Finden Sie nicht, was Sie gesucht haben? Dann lassen Sie XING wissen, welche Information Sie vermissen. Das XING-Team freut sich darauf, die Hilfe zusammen mit Ihnen weiter auszubauen, sodass alle Informationen rund um Gruppen und Moderation an einer Stelle gesammelt zur Verfügung stehen.

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