Zusätzliche Möglichkeiten für ein aktives Online-Reputationsmanagement

Zudem bietet XING ab sofort eine kostenlose Basisvariante der Unternehmensprofile an. Durch die professionelle Präsenz in Deutschlands führendem sozialen Business-Netzwerk erreichen Unternehmen wie Freelancer nicht nur Kunden, Auftraggeber und Geschäftspartner auf XING, sondern potenziell alle Internetnutzer, die etwa über eine Suchmaschine nach ihnen suchen.

Erfolgsfaktor Online-Reputation, aktive Steuerung mit den XING Unternehmensprofilen

Helmut Becker, Chief Commercial Officer der XING AG: „Ein guter Ruf im Internet ist ein entscheidender Erfolgsfaktor für Unternehmen und Freiberufler. Es ist heute selbstverständlich, sich online über Unternehmen und Dienstleister zu informieren. Es reicht aber nicht mehr aus, einfach nur auffindbar zu sein. Vielmehr müssen Unternehmen zum einen dafür sorgen, dass sie dort sind, wo ihre Zielgruppe ist und zum anderen die eigene Reputation aktiv managen. Das wollen wir auch Freiberuflern und Kleinunternehmen auf unkomplizierte Art ermöglichen.“

Dazu führt XING nun – zusätzlich zu den bestehenden kostenpflichtigen Profilversionen „STANDARD“ und „PLUS“ – die kostenfreien „BASIS“-Profile ein. Freiberufler und Unternehmen können sich damit innerhalb der Plattform positionieren und erreichen so die hochattraktive Zielgruppe des Business Netzwerks – laut AGOF internet facts 2010-I erreicht XING in Deutschland über 1,7 Millionen Unique User in der Kategorie der Berufstätigen, die Akademiker sind oder ein monatliches Haushaltsnettoeinkommen von mindestens 3.500 € verfügen. Außerdem sind sie mit ihrem Angebot auch außerhalb der Plattform auffindbar. Somit ist das Unternehmensprofil eine ressourcensparende Alternative zur eigenen Website oder zum Eintrag in ein Branchenverzeichnis. Des weiteren stellt es für Freiberufler und Ein-Mann-Unternehmen eine sinnvolle Ergänzung zum persönlichen XING Mitgliederprofil dar, indem es ihnen die Möglichkeit bietet, ihr eigenes Gewerbe, ihre Dienstleistungen und Projekterfahrungen noch wesentlich deutlicher in den Vordergrund zu stellen. Details und Informationen zur Buchung der neuen Angebote finden sich unter http://companyprofile.xing.com.

Darüber hinaus wurden auch die kostenpflichtigen STANDARD- und PLUS-Unternehmensprofile in Optik und Struktur weiterentwickelt und garantieren jetzt eine noch höhere Sichtbarkeit auf XING. Wie bisher bieten die PLUS-Profile zudem erweiterte Möglichkeiten wie zum Beispiel das Einstellen von Firmen-Updates, die von den XING-Mitgliedern abonniert werden können. Unternehmen können so eigene Communities mit Followern aufbauen und Kunden, Geschäftspartner, Bewerber und Interessierte über ihre Produkte und Services auf dem Laufenden halten. Auch diese Profilvarianten stehen nun Freiberuflern zur Verfügung.

Jetzt haben auch Basis-Mitglieder die Möglichkeit, Statusmeldungen zu ihrem Profil hinzuzufügen und so ihre Kontakte über aktuelle Projekte, Abwesenheit oder freie Kapazitäten zu informieren. Zudem hat XING das Zurücksetzen des Status vereinfacht. Mit einem Klick auf den neuen „Löschen“-Button können Sie ab heute eine veraltete Statusmeldung ganz einfach entfernen.

Über Statusmeldungen habe ich einige Artikel geschrieben, die jetzt auch für Basis-Mitglieder interessant sein dürften:

XING-Update: Statusangabe im Profil
XING-Update: Klickbare Links in Statusmeldungen
10 Tipps zur Nutzung der XING-Statusmeldung
Chancen und Risiken beim Kürzen von Internetadressen

Und ich habe mich sogar mal mit einem Screencast am Thema Statusmeldungen versucht…

Die XING AG hat ihren Umsatz um 28 Prozent von 35,3 Mio. € im Vorjahr auf 45,1 Mio. € im Geschäftsjahr 2009 steigern können. Wesentlicher Treiber für das Umsatzwachstum war der Anstieg der beitragszahlenden Premium-Kunden, deren Anzahl um 25 Prozent auf 687.000 (Vorjahr: 550.000) gesteigert werden konnte. Insgesamt hatte die XING AG im Jahr 2009 8,75 Mio. Mitglieder (2008: 7,00 Mio.) weltweit. Das entspricht einem Zuwachs von 25 Prozent gegenüber dem Vorjahr. Im deutschsprachigen Raum betrug das Mitgliederwachstum 29 Prozent (3,74 Mio. gegenüber 2,89 Mio.). In den internationalen Kernmärkten Türkei und Spanien hat die XING AG das Mitgliederwachstum noch weiter beschleunigen können. So hat die Gesellschaft in der Türkei insgesamt 265.000 neue Mitglieder gewinnen können. Dies entspricht einem Wachstum von 58 Prozent auf 724.000. In Spanien stieg die Zahl der Mitglieder um 239.000 (+25 Prozent) auf 1,19 Mio.

Darüber hinaus hat XING im vergangenen Geschäftsjahr stark in neue Geschäftsfelder investiert. Auch diese entwickelten sich erfreulich: So konnte das Segment E-Recruiting (Vermarktung von Stellenanzeigen auf www.xing.com) ein Umsatzwachstum von 11 Prozent erreichen, während der Gesamtmarkt einen Einbruch von rund 30 Prozent hinnehmen musste. Der Bereich Advertising verzeichnete, bereinigt um Einmalerlöse im Jahr 2008 (1,39 Mio. €), sogar ein Wachstum von 46 Prozent auf 2,37 Mio. € (gegenüber bereinigt 1,62 Mio. € im Vorjahr).

XING-CEO Dr. Stefan Groß-Selbeck: „Auch im vergangenen Jahr hat sich die XING AG sehr gut entwickelt. Während wir uns in der Vergangenheit ganz auf das Endkundengeschäft konzentriert haben, stellen die neuen Geschäftsfelder im B2B-Geschäft ganz andere Anforderungen an uns. Wir sind davon überzeugt, mit den Investitionen in diese Bereiche neue, wichtige Ertragssäulen für unser Unternehmen erschlossen zu haben.“ Dies werde sich insbesondere zeigen, sobald der derzeit konjunkturell bedingt äußerst schwache Jobmarkt wieder anziehe.

Das EBITDA lag mit 11,8 Mio. € etwa auf Vorjahresniveau (2008: 12,2 Mio. €). Die EBITDA-Marge lag bei 26 Prozent.

Die XING AG hat im Geschäftsjahr 2009 erheblich in qualifizierten Personalaufbau insbesondere für die neuen Geschäftsfelder investiert, was sich in einem im Berichtszeitraum auf 15,7 Mio. € (8,8 Mio. € in 2008) gestiegenen Personalaufwand niederschlägt.

Das negative Konzernergebnis von -1,7 Mio. € ist im Wesentlichen auf einmalige, außerplanmäßige Abschreibungen in Höhe von 5,4 Mio. € zurückzuführen. Dabei handelt es sich insbesondere um Wertberichtigungen für Beteiligungen und Akquisitionen, die der Vorstand auf Basis des aktuellen Marktumfeldes sowie der strategischen Ausrichtung der XING AG im vierten Quartal vorgenommen hat. Bereinigt um die einmaligen Sondereffekte lag das Ergebnis bei 3,9 Mio. €. Groß-Selbeck: „Unser Unternehmen hat in 2009 die Weichen für weiteres Wachstum gestellt.“

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Einen Flug nach New York City für 2 Personen inklusive 300 € Shoppinggeld. Zahlreiche Sehenswürdigkeiten, wie die Brooklyn Bridge, die Freiheitsstatue oder das Empire State Building locken jährlich Millionen Touristen an. Bei einem Bummel über die Fifth Avenue mit 300 Euro Shoppinggeld in der Tasche oder einem Spaziergang durch den Central Park tauchen Sie ein in das bunte Leben der Stadt, die niemals schläft.

Der Preis beinhaltet Hin- und Rückflug vorbehaltlich Verfügbarkeit (aus Deutschland, Österreich oder der Schweiz) für 2 Personen im Wert von bis zu 1.200 €.

Das ist mein XING-Moment

Er war Gründungsgesellschafter und Mitglied des Vorstandes von OnVista und zuvor 12 Jahre bei der internationalen Unternehmensberatung McKinsey & Company, zuletzt als Partner im Kölner Büro, tätig. Dort hat er den Handelssektor Deutschland geleitet. Unter anderem war Fritz Oidtmann auch an den Standorten Düsseldorf, Sao Paulo und Paris für die Unternehmensberatung aktiv. Fritz Oidtmann hat Volkswirtschaftslehre an den Universitäten Bonn und Berkeley, USA, studiert.

„Mit Fritz Oidtmann haben wir einen im Internet und Finanzwesen erfahrenen Manager für unseren Aufsichtsrat gewinnen können und wir freuen uns sehr auf die Zusammenarbeit“, erklärt Dr. Neil Sunderland, Aufsichtsratsvorsitzender der XING AG. Darüber hinaus danken Vorstand und Aufsichtsrat dem aus dem Kontrollgremium ausscheidenden Gründer.

„Lars Hinrichs hat XING innerhalb kürzester Zeit von einem der europaweit erfolgreichsten Internet-Start-Ups zu einem seit Jahren auch an der Börse etablierten Wachstumsunternehmen entwickelt. Aus seiner Idee, berufliche Netzwerke im Internet aufzubauen, ist heute das europaweit aktivste Business Netzwerk mit einem zugleich überaus erfolgreichen Geschäftsmodell entstanden. Wir danken ihm auch für sein Engagement im Aufsichtsrat und wünschen viel Erfolg bei seinen neuen unternehmerischen Zielen“, erklärt Dr. Neil Sunderland.

Diese Felder sollten mit Leben erfüllt werden, da sie für ein umfassendes Bild Ihrer Person notwendig sind. Die Felder „Interessen“ und „Organisationen“ sollten nur mit Inhalten befüllt werden, die der anvisierten Stelle dienlich sind. Geben Sie nicht zu viele “Interessen” an! Werden zum Beispiel sechs Sportarten angeben, vielleicht noch dazu einige Risikosportart, kann vom Betrachter ein erhöhter Zeitbedarf dafür, sowie eine gewisse “Ausfallrate” rein interpretiert werden.

Tipp: Idealerweise machen sie einen Mix, aus Ihren sportlichen, fachlichen und kulturellen Interessen, die ein angemessenes Gesundheitsbewusstsein, die kognitiven Fähigkeiten und die soziale Kompetenz unterstreichen. Beispiel: Laufen, Golfen, Lesen, Kochen, Tanzen, Jugendarbeit.

Für „Organisationen“ gilt das Gleiche. Machen Sie einen Mix, und geben sie nur die an, in denen sie hauptsächlich engagiert sind.

Die Felder „Berufserfahrung“ und „Ausbildung“ eigenen sich sehr gut dafür, die „Standards einer Bewerbung“ darzustellen. Die Funktion „Berufserfahrung“ in XING bietet eine hervorragende Möglichkeit ihren beruflichen Werdegang kurz und informativ zu präsentieren. Füllen Sie die Felder vollständig aus. Gerade Karriere-Level, Firmengröße und „Beschreiben Sie Ihre Position“ und „Weitere Branchen“ bieten dem Betrachter die Möglichkeit Ihre beruflichen Stationen zu verstehen und richtig einzuschätzen.

Die Reihenfolge der Einträge sortiert XING übrigens automatisch, sobald die Seite neu geladen wird. Vorausgesetzt Sie haben mindestens das Jahr der Tätigkeit angegeben.

Den Zeitraum der Tätigkeit setzt XING übrigens nur dann in Jahren und Monaten unter die Zeitangabe, wenn Sie die Monate angeben.

Grundsätzlich gilt: Bitte in Stichpunkten und nicht mit Nebensächlichkeiten überladen.

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Wer hier nicht die richtigen Schlüsselwörter und Formulierungen findet, setzt sich dem Risiko der Nichtbeachtung in einem sehr großen Maße aus. Wer offensiv suchen will, der sollte im Feld „Ich suche“ mit dem ersten Begriff seine Stellensuche signalisieren. Am besten hat sich die Formulierung „Neue Herausforderung“ bewährt.

Sie umschreibt das Vorhaben elegant und dennoch präzise. Wer will kann dies auch plakativer machen. Anders ist es, wenn jemand “unter vorgehaltener Hand” sucht oder dies ohne großes Aufsehen machen möchte. Dann können Begriffe wie “Kontakte”, “Projekte” oder “Herausforderung im Leben” ihre Bereitschaft zur beruflichen Neuorientierung signalisieren.

Danach sollten in kurzen und aussagekräftigen Formulierungen ihre Bedingungen und/oder Wünsche an die neue Position folgen, gerade was das Berufsfeld, den Tätigkeitsbereich und die Branchen angeht.

Am Beispiel eines Maschinenbauingenieurs kann dies wie folgt aussehen:

Ich suche: “Neue Herausforderungen in der Systemautomatisierung von Produktionsanlagen, im Consulting Elektrotechnik, Automatisierungstechnik, Fertigungstechnik, Verfahrenstechnik sowie Projektierung von Hard- und Softwarelösungen oder Projektkalkulation.”

Verwenden Sie idealerweise ein Schlüsselwörter Tool zur Feinauswahl der Begriffe, so optimieren Sie gleich ihr Profil für Suchmaschinen und Trefferrelevanz. Sie haben zwischenzeitlich ihre Selbstanalyse gemacht und verfügen über eine große Auswahl an Kenntnissen, Fähigkeiten und Eigenschaften.

Solche Tools finden Sie z.B. unter www.ranking-check.de oder https://adwords.google.com/select/KeywordToolExternal. In unserem Beispiel macht die Differenz zwischen den Begriffen “Automatisierung” und “Automatisierungstechnik”, was inhaltlich das Gleiche ist, ca 10.000 Suchanfragen im Monat aus.

Wählen Sie die Begriffe wohl dosiert aus und vermeiden Sie eine Ansammlung von zu vielen Features (Bauchladen-Syndrom).  In logischer Konsequenz muss natürlich das Feld „Ich biete“ genau das abgestimmte Pendant zu dem Feld „Ich suche“ sein.

Deplatzierte, irrelevante oder gegensätzliche Informationen sind unbedingt zu vermeiden. Ein Klassiker sind die Softskills, diese werden öfter unter “Ich biete” geschrieben.  Die persönlichen Eigenschaften können Sie jedoch auf der „Über-mich“ Seite wesentlich besser und gewinnbringender präsentieren, als unter “Ich biete”.

Setzen Sie unter “Ich biete” einen Hinweis, das auf Ihrer „Über-mich“ Seite weitere persönliche Informationen zu finden sind. So können Sie ein umfangreiches und objektives Bild ihrer Person beim Leser entstehen lassen.

Tipp: Erst das Feld “Ich biete” und danach “Ich suche” editieren! Erstens geht es vielen Menschen schneller und leichter von der Hand und zweitens schaffen Sie eine genauere Abgleichsmöglichkeit zu einer Jobbeschreibung.  Dies ist wichtig, da von Personalern immer mehr mit Suchketten (Verknüpfung mehrerer Felder oder Begriffe) gearbeitet wird, und das funktioniert auch wenn die Suchanfrage zum Beispiel über Google & Co kommt. Voraussetzung ist, das Ihr Profil für das Auffinden in Suchmaschinen freigeschaltet ist.

Die beiden Felder geben einen ersten Ausblick darüber, was Sie bieten und möchten. Daher müssen Sie den Leser mit Ihrem ausdrucksvollen Profil “Lust auf mehr” machen und das er sich mit seinem Anliegen in Ihrem Profil wieder erkennt.

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Wie XING im eigenen Blog schreibt haben sich viele Mitglieder eine Funktion gewünscht, die “auf die nächsten Geburtstage hinweist, ohne dass man sich auf der Plattform befindet – eine Erinnerung, die bequem ins eigene Postfach flattert.”

Und tatsächlich, gleich heute morgen hatte ich die erste Mail im Posteingang. Praktischerweise ist in der Mail nicht nur der Link auf das Profil des Geburtstagskindes, sondern auch gleich ein Link auf die Nachrichtenfunktion.

So wird jetzt ein Platz auf meiner XING-Startseite frei, denn die Infobox “Die nächsten Geburtstage” brauche ich jetzt nicht mehr.

Kleiner Wermutstropfen für Basis-Mitglieder: Die Funktion wurde von XING nur für Premium-Mitglieder freigegeben.

Wer die automatischen E-Mail-Erinnerungen nicht möchte, kann diese in den Benachrichtigungseinstellungen deaktivieren.

Auf iGoogle kann man sich eine personalisierte Startseite mit selbst ausgewählten Gadgets erstellen. Mit dem neuen XING Gadget sieht man auf der iGoogle Startseite nun jederzeit, was sich im eigenen Netzwerk getan hat – auch ohne auf XING eingeloggt zu sein.

Das XING Gadget zeigt wer zuletzt das Profil besucht hat, wie viele neue Kontaktanfragen es gibt und wie viele ungelesene Nachrichten vorliegen.

So ist man immer up-to-date. Besonders praktisch: Über das Suchfeld im Gadget kann man direkt nach Personen oder Firmen auf XING suchen.

Das Gadget gibt es auf Deutsch, Englisch, Spanisch, Türkisch und Italienisch. Für alle anderen Sprachen ist automatisch Englisch voreingestellt.

Hier können Sie sich das XING Gadget für iGoogle einrichten.

Nutzen Sie die Funktionen effektiv für Ihr Business?

Weniger als fünf Prozent der zahlenden Premium-Mitglieder nutzen auch nur 50 Prozent der Möglichkeiten, weniger als ein Prozent nutzen 80 Prozent und mehr. Dabei zeigt die Erfahrung: XING-Profis bringen Ihr Business in kürzester Zeit voran – mit überschaubarem Zeiteinsatz und ohne Verkaufsdruck oder  Kaltakquise.

Damit Sie Ihr Potenzial besser einschätzen können, wurde folgender Test für XING-Profi-Anwender entwickelt:

Wollen Sie in Zukunft XING effektiver und besser nutzen? Dann empfehle ich Ihnen den Besuch der offiziellen XING-Seminare. Nach dem Besuch des Seminars ist es ein Kinderspiel, das oben genannte Potential zu mehr als 80 Prozent auszuschöpfen.